১৩ ও ১৪ প্রজন্মের র্যাপটর লেক ইন্টেল কোর সিপিইউ (সেন্ট্রাল প্রসেসিং ইউনিট) দিয়ে চলা অনেক ডেস্কটপ কম্পিউটারে কয়েক মাস ধরেই বিভিন্ন সমস্যা দেখা যাচ্ছে। সাধারণত এসব কম্পিউটার বন্ধ হয়ে যাওয়ার বা ক্রাশের ঘটনা ঘটছে বলে জানা গেছে। অবশ্য এ সমস্যা সমাধানে বিশেষ সফটওয়্যার বা প্যাচও উন্মুক্ত করা হয়েছে। পাশাপাশি যেসব প্রসেসর ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে, সেসবের ওয়ারেন্টির মেয়াদের সময়সীমাও বাড়ানো হয়েছে।
এ সমস্যা শনাক্তের জন্য শীর্ষ প্রসেসর নির্মাতা ইন্টেল যে পরীক্ষা চালিয়েছে, তাতে মূলত সিপিইউতে সমস্যা ধরা পড়েছে। সিপিইউর কোরে অনেক বেশি ভোল্টেজ যাওয়ার ফলে কম্পিউটার ক্রাশের ঘটনা ঘটত। ফলে কম্পিউটার ক্রাশের পাশাপাশি প্রসেসরের স্থায়ীভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হওয়ার শঙ্কাও ছিল। যেসব প্রসেসরে এ ধরনের ত্রুটি দেখা দিয়েছে, তার তালিকা প্রকাশ করেছে ইন্টেল। বলা হয়েছে, এসব প্রসেসরে চলা ডেস্কটপ কম্পিউটারেই এমন সমস্যা দেখা দিয়েছে। মুঠোফোন বা ল্যাপটপ সংস্করণে এসব সমস্যা হয়নি। যেসব প্রসেসরে ত্রুটি পাওয়া গেছে, সেগুলো হলো—
১৩ জেনারেশনের ইন্টেল কোর আই ৯ ১৩৯০০ কেএস, আই ৯ ১৩৯০০ কে, আই ৯ ১৩৯০০ কেএফ, আই ৯ ১৩৯০০ এফ, আই ৯ ১৩৯০০, আই ৭ ১৩৭০০ কে, আই ৭ ১৩৭০০ কেএফ, আই ৭ ১৩৭৯০ এফ, আই ৭ ১৩৭০০ এফ, আই ৭ ১৩৭০০, আই ৫ ১৩৬০০ কে, আই ৫ ১৩৬০০ কেএফ।
১৪ জেনারেশনের ইন্টেল কোর আই ৯ ১৪৯০০ কেএস, আই ৯ ১৪৯০০ কে, আই ৯ ১৪৯০০ কেএফ, আই ৯ ১৪৯০০ এফ, আই ৯ ১৪৯০০, আই ৭ ১৪৭০০ কে, আই ৭ ১৪৭০০ কেএফ, আই ৭ ১৪৭৯০ এফ, আই ৭ ১৪৭০০ এফ, আই ৭ ১৪৭০০, আই ৫ ১৪৬০০ কে এবং আই ৫ ১৪৬০০ কেএফ।
