বিশ্বজুড়ে প্রায় ৩০০ কোটি ব্যবহারকারী রয়েছেন হোয়াটসঅ্যাপের। তাই বর্তমানে হ্যাকারদের অন্যতম প্রধান লক্ষ্যে পরিণত হয়েছেন বিশ্বের বিভিন্ন প্রান্তে বসবাসকারী হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহারকারীরা। হোয়াটসঅ্যাপের শক্তিশালী নিরাপত্তাব্যবস্থা এবং এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন সুবিধা থাকার পরও নিত্যনতুন বিভিন্ন কৌশলে ব্যবহারকারীদের হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্ট হ্যাক করে তথ্য চুরি করছে হ্যাকাররা। শুধু তা–ই নয়, অ্যাকাউন্ট হ্যাক করার পর সেই অ্যাকাউন্ট থেকে ব্যবহারকারীদের পরিচিত ব্যক্তিদের বার্তা পাঠিয়ে বিভিন্ন ধরনের প্রতারণা করছে তারা। অ্যাকাউন্ট হ্যাকড হলেও অসতর্কতার কারণে অনেক সময় তা বুঝতে পারেন না ব্যবহারকারীরা। তবে বেশ কিছু লক্ষণ দেখে বোঝা যায় হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্ট হ্যাকড হয়েছে কি না।
১. অস্বাভাবিক বার্তা বা কার্যকলাপ
হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্টে যদি ঘন ঘন অপরিচিত ব্যক্তিদের বার্তা আসে বা নিজেদের পাঠানো বার্তায় নতুন কোনো তথ্য বা ছবি যুক্ত হয়ে যায়, তবে বুঝতে হবে অ্যাকাউন্টটি হ্যাকড হয়েছে। এমনকি বার্তা ‘পঠিত’ চিহ্নিত হওয়ার পরও যদি ব্যবহারকারী তা না পড়েন তাহলে বুঝতে হবে অ্যাকাউন্টটি অন্য কেউ ব্যবহার করছে। এ ছাড়া নতুন এবং অপরিচিত ফোন নম্বর কন্টাক্ট লিস্টে যোগ হলে অথবা হঠাৎ অপ্রত্যাশিত বার্তা দেখা গেলেও বুঝতে হবে অ্যাকাউন্টটি হ্যাকড হয়েছে।
২. অপরিচিত স্মার্টফোন বা কম্পিউটার থেকে লগইন
হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্ট একাধিক যন্ত্রে ব্যবহার করা যায়। কিন্তু যদি কোনো অচেনা স্মার্টফোন বা কম্পিউটার থেকে অ্যাকাউন্টে কেউ প্রবেশ করে, তবে বুঝতে হবে গোপনে কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট হ্যাক করে ব্যবহার করছে। হোয়াটসঅ্যাপের লিংকড ডিভাইস অপশন থেকে কোন কোন যন্ত্র থেকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা হচ্ছে, তা দেখা যায়। তাই লিংকড ডিভাইস অপশনে অপরিচিত যন্ত্র শনাক্ত হলে তা দ্রুত লগআউট করতে হবে।
৩. প্রোফাইল তথ্য পরিবর্তন
ব্যবহারকারীর প্রোফাইল ছবি, নাম বা বায়োডাটার তথ্য পরিবর্তন হয়ে গেলে বুঝতে হবে অ্যাকাউন্টটি হ্যাকড হয়েছে। হ্যাকাররা সাধারণত প্রতারণার উদ্দেশ্যে এ ধরনের পরিবর্তন করে থাকে।
৪. স্মার্টফোন ধীরগতিতে কাজ করা
বিভিন্ন কারণে স্মার্টফোন ধীরগতিতে কাজ করতে পারে। তবে হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহারের সময় ফোন ধীরগতিতে কাজ করার পাশাপাশি চার্জ দ্রুত শেষ হয়ে গেলে বুঝতে হবে গোপনে কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট হ্যাক করে ব্যবহার করছে। ফোন অতিরিক্ত গরম হয়ে যাওয়াও অ্যাকাউন্ট হ্যাকড হওয়ার আরেকটি লক্ষণ। কারণ, হ্যাকাররা অনেক সময় পটভূমিতে বিভিন্ন ধরনের অ্যাপ চালু করে থাকে, ফলে ফোনের ব্যাটারি গরম হওয়ার পাশাপাশি ধীরগতিতে কাজ করে।
৫. পরিচিতজনদের কাছ থেকে সতর্কবার্তা
ব্যবহারকারীর বন্ধু বা পরিবারের কেউ যদি তাঁকে জানান যে অ্যাকাউন্ট থেকে প্রতারণামূলক বার্তা পাঠানো হচ্ছে, তাহলে তা অ্যাকাউন্ট হ্যাকড হওয়ার স্পষ্ট প্রমাণ। অপরাধীরা সাধারণত জরুরি অবস্থার অজুহাত দেখিয়ে অর্থ চেয়ে বার্তা পাঠায়।
হ্যাকড হওয়া অ্যাকাউন্ট উদ্ধার করবেন যেভাবে
হ্যাকড হওয়া হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্ট উদ্ধার করার প্রক্রিয়া বেশ সহজ। ফোন নম্বর দিয়ে পুনরায় লগইন করতে হবে এবং এসএমএস বা ফোন কলের মাধ্যমে প্রাপ্ত ছয় অঙ্কের কোড ব্যবহার করে অ্যাকাউন্টটি উদ্ধার করতে হবে। যদি হ্যাকাররা দুই স্তরের ভেরিফিকেশন চালু করে থাকে, তাহলে সাত দিন অপেক্ষা করতে হতে পারে। হ্যাকারদের কাছ থেকে অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে দুই স্তরের ভেরিফিকেশন সুবিধা ব্যবহারের পাশাপাশি সন্দেহজনক বার্তা এবং অজানা লিংকে ক্লিক করা থেকে বিরত থাকতে হবে।
